Montage d'un PC
Contexte :
Je réalise cette mission dans le cadre de mon stage à LDLC Saxe-Gambetta, dans le service après-vente ( SAV ), la mission m'a pris la journée car je devais par moment m'occuper des clients dans la boutique ou effectuer des interventions rapides sur les machines clientes.
Besoins :
Le besoin était pour un client qui à payé une prestation pour un montage, les montages se font par les techniciens SAV mais par manque d'effectif, les vendeurs aussi s'en occupent ( polyvalence ) d'où l'appellation "vendeur-technicien". La durée d'un montage est de 7 à 10 jours en prenant en compte l'arrivée des pièces et le montage du PC.
Toutefois, le montage ne m'a pris qu'une seule journée.
La réalisation de ce montage à été faite en autonomie.
Lors de cette tâche, j'avais une obligation de résultat à remplir, le client à demandé et payé une prestation, je me dois donc de lui fournir un travail de qualité tout en restant efficace.
Environnement technologique / Outils utilisés :
J'ai réalisé cette mission à l'étage, dans le côté SAV, les moyens techniques et organisationnels que j'ai eu sont des outils pour dévisser / visser, des serre-câbles pour le câble management, un écran pour la connecté à la tour et aussi la possibilité d'avoir l'aide d'un vendeur-technicien en cas de problème.
Réalisation :
Etape 1 : Prendre connaissance des pièces
Mon tuteur de stage m'a confié comme mission d'effectuer le montage complet, et de voir si y'a besoin d'une installation d'un système d'exploitation.
Il m'a donné aussi une feuille avec la configuration du client avec les différentes pièces à monter pour son PC ( carte mère, processeur, SSD, RAM, carte graphique, ventilation, alimentation ainsi que l'installation ou non d'un OS ).
Il m'a fourni toutes les pièces afin que le montage se fasse dans les meilleurs conditions.
Etape 2 : Montage façon LDLC
Chez LDLC, il y a un certain ordre de montage afin que les collaborateurs soit en accord avec notamment la vérification du bon de montage, de l'ensemble des pièces et sur l'ordre des installations à effectuer sur le PC monté.
Etape 3 : Sortir la carte et mettre le processeur
Ici, j'ai déballé le processeur qui est un AMD Ryzen 5 5500 que j'ai mis sur une carte-mère ASUS PRIME B550-A.
Lors de la mise en place du processeur, il faut veiller à 2 choses importantes :
- Il ne faut surtout pas appuyer en-dessous du processeur car on risquerait d'endommager les pins ( on retrouve ce cas-là notamment sur les anciens processeurs AMD AM4 mais pas chez les processeurs Intel car ils utilisent l'architecture LGA -> processeur sans pins ).
- Il faut veiller à ce que le processeur soit placé dans la bonne position, on peut se repérer grâce à la petite flèche qu'on retrouve sur le processeur et qu'on doit mettre dans la carte mère de façon que la flèche du processeur et la flèche de la carte-mère soit collée.
Etape 4 : Mettre la RAM
Ici, j'ai mis les 2 barrettes de RAM Corsair ( 2x8 GB ).
Je l'ai placé sur les slots 2 et 4 afin que cela soit en dual channel pour plus maximiser les capacités en rapidité.
Etape 5: Mettre la SSD
J'ai mis la mémoire SSD M.2 Crucial ( 1 To ).
Etape 6 : Mettre le ventirad
J'ai mis le ventirad ( c'est un ventilateur de base qui est donné avec le processeur ).
Il se monte sur les trous de la carte-mère qui entourent le processeur.
Enfin, je branche le ventirad sur le port intitulé "CPU_FAN"
Etape 7 : Mettre le shield
J'ai mis le ventirad ( c'est un ventilateur de base qui est donné avec le processeur ).
Il se monte sur les trous de la carte-mère qui entourent le processeur.
Enfin, je branche le ventirad sur le port intitulé "CPU_FAN"
Etape 8 : Mettre la carte-mère dans le boitier
J'ai mis la carte-mère dans le boitier en l'emboitant dans lez shield.
Puis, j'ai vissé la carte-mère sur le boitier.
Etape 9 : Mettre l'alimentation + effectuer le câble management
J'ai placé l'alimentation en bas à gauche, puis j'ai effectué un câble management afin que celui-ci soit fait de la manière la plus propre possible.
Un câble management sert aussi à faciliter le travail des techniciens SAV dans le cadre d'une réparation ou d'un upgrade ( amélioration ).
Etape 10: Montage terminé
J'ai fini mon montage, le câble management ainsi que tous les branchements.
Etape 11: MAJ BIOS
J'ai effectué la MAJ Bios du PC.
Le Bios sert à est un programme que le microprocesseur d'un ordinateur utilise pour démarrer celui-ci lors de la mise en marche.
Etape 12: Boot Windows avec la clé Ventoy
Le client souhaitait avoir Windows 10 dans son PC, j'ai donc réalisé cela avec une clé Ventoy ( clé fourni par le technicien avec les fichiers iso des différents systèmes d'exploitation ).
Etape 13: Installation Windows
J'ai fait l'installation Windows.
Etape 14: MAJ Windows
Après avoir procédé à l'installation Windows, j'effectue les dernières mises à jour du système d'exploitation.
Etape 15: Installation des pilotes
Après avoir procédé aux MAJ Windows, j'installe les pilotes de la carte graphique, du processeur et de l'audio.
J'ai utilisé Snappy Driver qui m'a tout installé automatiquement sans aller sur le site des fabriquant de chaque composantes.
Etape 16: Stress test
J'ai lancé un stress test sur le PC du client afin de pousser les composantes à pleine capacité durant 1 heure, ce qui permet de déceler certaines erreurs ou de voir si tout va bien.
Etape 17: Montage terminé
La tour est maintenant prête, je la remballe dans son carton et je vais sur le logiciel LDLC ( C2BO ) pour valider la fin du montage et que le client vienne le récupérer.
Bilan :
Le montage à été mené jusqu'au bout. Je n'ai pas eu réelles difficultés mais au niveau du câble management je veux réaliser quelque chose de propre. Cette mission m'a apporté des connaissances sur les différentes composantes d'un PC et qu'aujourd'hui je suis en capacité de réaliser un montage sans difficultés.
Productions associées :
Compétences :